Informativa privacy
Chi tratta quali dati, perché, e per quanto tempo.
Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026
Due rapporti diversi
READY sta in mezzo a due tipi di persone, e il ruolo che abbiamo cambia a seconda di chi sei.
Se sei un'officina che usa READY, siamo noi il titolare del trattamento dei tuoi dati: email, dati di fatturazione, cronologia dell'abbonamento.
Se hai portato un veicolo in officina e stai guardando la pagina del tuo lavoro, il titolare è l'officina: è lei che ha raccolto il tuo nome e i dati del veicolo. Noi li conserviamo per suo conto, come responsabili del trattamento, e non li usiamo per altro. Per chiedere una modifica o una cancellazione, rivolgiti all'officina: se ci scrivi, giriamo la richiesta a lei.
Titolare del trattamento
Cervello Binario - Silvia Ferraris, Via Broseta 21, 24122 Bergamo (BG) - Italia. Partita IVA 01884630094. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@ready-app.it.
Quali dati trattiamo
Dell'officina
- Email e password (la password è conservata solo in forma cifrata)
- Nome dell'officina, ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, codice SDI o PEC
- Stato dell'abbonamento e piano scelto
Dei clienti dell'officina
- Nome e cognome
- Numero di telefono, se l'officina lo inserisce
- Veicolo e targa
- Fasi della lavorazione e note che l'officina scrive per il cliente
Non chiediamo mai dati particolari (salute, opinioni, appartenenze) e non c'è motivo di inserirli.
Perché li trattiamo
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Far funzionare il servizio | Esecuzione del contratto |
| Emettere fatture e tenere la contabilità | Obbligo di legge |
| Rispondere alle richieste di supporto | Esecuzione del contratto |
| Sicurezza e prevenzione degli abusi | Legittimo interesse |
Non facciamo profilazione, non vendiamo dati a nessuno e non mandiamo comunicazioni commerciali senza che tu le abbia chieste.
Il link con il codice
La pagina che l'officina consegna al cliente si apre senza password: chi ha il link vede quel lavoro. È una scelta voluta — un cliente non deve registrarsi per sapere a che punto è il suo veicolo — e comporta una conseguenza da conoscere: chiunque riceva quel link vede nome, veicolo, targa e stato di quel lavoro.
Il codice nell'indirizzo è casuale e lungo abbastanza da non essere indovinabile, la pagina non è indicizzata dai motori di ricerca e da un link non si arriva a nessun altro lavoro. Le note interne dell'officina non compaiono mai.
Chi altro tratta i dati
Ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto, nominati responsabili del trattamento:
| Fornitore | Cosa fa | Dove |
|---|---|---|
| Supabase | Database e autenticazione | Unione Europea - IT |
| Vercel | Hosting del sito | Stati Uniti, con clausole contrattuali standard |
Per quanto tempo
- Lavori e dati dei clienti: finché l'officina tiene l'account. Se lo chiude, vengono cancellati entro 30 giorni.
- Dati di fatturazione: dieci anni, come impone la legge fiscale.
- Account inattivi: se non accedi per due anni ti avvisiamo prima di cancellare.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, correzione, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati e opporti al trattamento. Scrivi a info@ready-app.it: rispondiamo entro 30 giorni. Se pensi che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookie
READY usa solo cookie tecnici, quelli che tengono aperta la tua sessione. Nessun cookie di profilazione, nessun tracciamento pubblicitario: per questo non trovi il banner di consenso. Il dettaglio è nella pagina dedicata.